赤峰北冷空調有限公司是成立于1999年的經赤峰工商管理局備案,注冊資本為100萬元人民幣 。公司是一家從事分體空調零售批發、中央空調工程銷售、中央空調工程安裝、中央空調工程維修維保為一體的工程專業化公司。專業為提供家/商用空調及智能舒適家居的系統解決方案。公司現設:市場部、技術部、工程項目部、客戶服務部、財務部、行政部,自成立以來,憑借專業的系統解決方案,卓越的團隊建設,飛速發展,已成為在業界具有良好贊譽的經濟實體。赤峰北冷空調設備有限公司愿與社會各界同行同仁一起精誠合作,為客戶提供舒適節能空間共創美好未來攜手努力。

現代理品牌有

暖通設備銷售品類:

AUX奧克斯品牌中央空調赤峰地區總代理

美的品牌中央空調赤峰地區直營商

格力/松下/大金/日立品牌赤峰地區合作代理

通風品類:

法國蘭舍新風品牌赤峰地區總代理

松下新風系統赤峰地區合作單位

凈水品牌:

美國原裝藍飄爾凈水赤峰地區合作單位

售后權限:

美的品牌分體空調及中央空調授權本公司住赤峰地區售后網點

奧克斯品牌分體及中央空調授權本公司住赤峰地區售后網點

企業形象:

產品展示區

技術人員培訓現場

前臺接待區

員工辦公室區

 

技術人員辦公區

 

施工工人合影

 

1200平米庫房實景

企業內涵

1:企業文化::  精誠合作,團結互助,積極主動,樂觀向上

2:企業核心價值觀:讓服務在北方升華

3:企業服務宗旨:顧客滿意百分百  顧客滿意 顧客感動  

4:企業用人觀: 誠實可靠、善于學習、創新、開拓、進取、規劃能力、掌控能力、協作能力

5:企業戰略目標:使北冷空調成為家喻戶曉的知名品牌

售后服務體系

(一)、服務宗旨

赤峰北冷空調設備有限公司始終堅持:顧客永遠是第一位的,讓顧客滿意、顧客感動的服務宗旨為廣大客戶服務。

(二)、服務目標

顧客滿意百分百!

(三)、服務承諾

赤峰北冷空調設備有限公司作為赤峰地區最大和最早的中央空調商,具備完善的售后服務體系和專業的技術人才。赤峰北冷空調有限公司鄭重承諾:產品質保期為1-3年(注品牌不同質保周期不同),質保期內我公司售后部、銷售部、施工部等將竭誠為您服務。另外從工程完工之日起,客戶有任何技術問題都可免費咨詢我公司技術部門,長期為顧客提供免費技術咨詢。請撥打熱線:0476-8359999

1. 售中服務:

(1). 在商務洽談過程中免費指導設計方案;

(2). 施工安裝過程嚴格按照國家標準規范實施安裝,請您監督驗收并形成完整的客戶檔案存檔,確保后續服務的進行。

2. 售后服務:

(1). 設備交付使用后,設備出現故障,我們接到通知后立刻安排售后人員去往

現場解決故障,最大限度的為顧客服務,降低故障時間;

(2). 公司設有配件庫,方便快捷;保修期內免費提供;

(3).正式驗收后,提供現場3日使用、操作培訓。

3. 培訓計劃:

為使用戶能熟練使用商用空調以及今后對空調的日常維護,我公司特向用戶提供培訓,培訓主要分日常使用,日常保養和機組常見故障及解決措施等培訓。

日常使用培訓:

設備安裝完成后,我公司技術人員會對用戶進行設備使用培訓,內容可涉及空調功能、室內外機結構和控制方法。

日常保養培訓: 

設備安裝和驗收過程中,我公司技術人員會對用戶進行保養培訓,具體內容涉及空調故障產生原因和故障排除的簡單方法等。

培訓規劃表:


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